Nos services
Un service complet, de l’installation au suivi
Une machine n’est utile que si elle fonctionne, si elle est approvisionnée et si quelqu’un répond quand il faut. C’est exactement notre rôle.
Ce que nous faisons pour vous
Sept engagements de service, un seul interlocuteur
Chaque étape est assurée par Gentleman Coffee, sans sous-traitance d'interface : vous savez toujours qui appeler.
Conseil
Analyse de votre espace, de vos usages et de vos effectifs pour vous orienter vers la solution la plus adaptée.
Installation
Mise en place du distributeur dans votre établissement, aux emplacements définis ensemble.
Mise en service
Paramétrage, tests et vérification du bon fonctionnement avant la première utilisation.
Approvisionnement
Réassort organisé des produits pour que la machine reste toujours disponible.
Entretien
Nettoyage et entretien régulier des machines pour préserver la qualité des boissons et produits.
Maintenance
Suivi des machines et intervention en cas de dysfonctionnement, avec un contact local unique.
Accompagnement
Un contact local, dans la durée
Nous restons présents après l'installation : suivi régulier des machines, écoute de vos retours et ajustement de l'offre selon l'usage réel de vos équipes et visiteurs.
« Notre approche est simple : être joignable, réactif et attentionné, comme un voisin. »
L’esprit Gentleman Coffee, à Bordeaux & Gironde.
Passons à l’action
Votre établissement mérite un bon café, à tout moment.
Décrivez-nous votre projet en quelques lignes : nous revenons vers vous avec une solution concrète, adaptée à vos usages.